
Pupa Milano è presente nel settore beauty italiano da oltre 40 anni e si rivolge a un target giovane e naturalmente incline all’utilizzo della tecnologia: come sfruttare al meglio questa inclinazione per fidelizzare i clienti e generare buzz?
Semplice: migliorando la user experience, creando nuovi touchpoints e innescando engagement grazie all’uso della tecnologia.
Migliorare la user experience, creando nuovi touchpoints e innescando engagement grazie all’uso della tecnologia.
Abbiamo sviluppato internamente un’app mobile che integra un mix di tecnologie così da dare alle consumatrici la possibilità di ricevere news in push notification, trovare gli store più vicini che vendono prodotti Pupa, scansionare il codice a barre di un prodotto per visionare la relativa scheda informativa e aggiornare il proprio beauty case digitale, lasciando una recensione per ottenere dei coupon da poter utilizzare sull’e-commerce Pupa.