Insight
Based stories of events and talks.
MOR is More
In un mondo dove la consumer experience diventa sempre più complessa e immersiva, i brand cercano soluzioni capaci di rispondere alle aspettative elevate dei consumatori che siano integrate e anche sostenibili. Questo tema delicato sarà argomento di discussione durante il nostro workshop al Netcomm Forum, “MOR is More: Oltre la Vendita Diretta, Verso Esperienze Omnicanale Sostenibili”.
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Gli effetti dell’AI su cultura e società
Anna Maria Angelone, giornalista e podcaster esperta di affari internazionali, ci ha fornito un’overview completa sui possibili risvolti sociali e culturali determinati dall’avvento dell’intelligenza artificiale.
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AI in azienda: dal data analysis al customer care
Con Roberto Fumarola, CEO e co-founder di Qapla', abbiamo scoperto le applicazioni dell’intelligenza artificiale nel day by day - dal data analysis al customer care - e l’impatto sulla relazione con il cliente.
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L’AI potenzia la creatività nelle live shopping
Con Marianna Chillau, presidente 4Ecom, CEO e co-founder di Marlene Live, abbiamo discusso del valore aggiunto che le tecnologie di intelligenza artificiale possono apportare in termini di creatività e idee.
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L’impatto dell’intelligenza artificiale sulla SEO
Massimo Fattoretto, CEO di Fattoretto Agency, ci ha parlato di intelligenza artificiale e comunicazione, analizzando l’impatto delle nuove tecnologie sulle dinamiche della SEO.
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La Leadership gentile cambia le relazioni in azienda
Il nostro CMO, Gennaro Palma, intervistato al Web Marketing Festival da Etiquette Italy in occasione dell’evento “Lead With Kindness”, ha parlato dell’importanza della gentilezza nella leadership aziendale e della necessità di abbandonare modelli organizzativi gerarchici e obsoleti in favore dell’ascolto e della comprensione.
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AI applicata alla strategia omnicanale per potenziare il business
Intervista molto stimolante con Federico Dezi, e-commerce manager di Doppelganger, con il quale ci siamo confrontati sulle evoluzioni delle strategie B2C grazie all’integrazione dell’intelligenza artificiale e le applicazioni attuali e future nel settore del fashion.
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E-commerce e AI: migliora la Customer Experience e aumenta le vendite
Linda La Montagna, e-commerce e digital marketing manager di Antony Morato, ci ha raccontato di una user experience sempre più personalizzata e capace di soddisfare i bisogni d’acquisto. Soddisfare ma anche anticipare, perché il consumatore viene guidato e stimolato alla scoperta di nuovi prodotti in linea con i propri interessi in modo più performante e quasi “customizzato”. Il risultato? Ottimizzazione del cross e dell'upselling.
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AI e food: un’opportunità reale per ottimizzare i processi
Abbiamo chiesto ad Adriano Genovese, trade marketing ed e-commerce manager di Amadori, come immagina l’applicazione degli strumenti di intelligenza artificiale in un Mercato complesso come quello del food. Le sue risposte ci fanno immaginare un futuro non troppo remoto dove finalmente grazie anche alla AI, le operazioni a basso valore aggiunto potranno essere sistematizzate e ottimizzate sia nel B2B che nel B2C, velocizzando i processi e minimizzando il margine di errore.
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Chi ha paura dell’AI?
Il nostro workshop al Netcomm Forum, “Chi ha paura dell’AI? Realtà e falsi miti, rischi tecnologici e opportunità creative dell’adozione dei sistemi di Intelligenza Artificiale”, è stato un viaggio alla ricerca di risposte sul rapporto uomo-nuove tecnologie.
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